راهنمای جامع قطع کردن پیامک های تبلیغاتی گوشی

هیچ‌چیز، تاکید می‌کنم هیچ‌چیز توی دنیای تکنولوژی رو مخ‌تر از این نیست که وسط یک جلسه کاری مهم، یا بدتر از اون، شب وقتی تو خواب نازی، گوشی‌ت دینگ صدا بخوره و با هیجان برش داری که ایول! پیام داد! ولی بعد ببینی نوشته: کاشت مو با روش ترکیبی، ۱۰۰٪ تضمینی یا فروش فوری ویلا در چمستان با اقساط بلندمدت! یعنی قشنگ آدم دلش می‌خواد گوشی رو بکوبونه تو دیوار.

موضوع پیامک‌های تبلیغاتی (Spam SMS) و سرویس‌های ارزش افزوده (VAS) یکی از اون دغدغه‌هایی هست که پیر و جوون نمی‌شناسه. از مادربزرگ‌ها که فکر می‌کنن نوهشون پیام داده تا بیزنس‌من‌هایی که منتظر ایمیل‌های مهم هستن، همه درگیرشیم. برای همین تصمیم گرفتم یه بار برای همیشه، کامل‌ترین، دقیق‌ترین و موبونیوزی‌ترین مقاله رو درباره قطع و بلاک کردن پیامک‌های تبلیغاتی براتون بنویسم. فکر کنم خودتون میدونید که فرستادن عدد 11 برای جین وست راهکار لغو نیست چون دوباره با یه سرشماره دیگه میفرسته یا جدیدا برای پیامک های دولتی مثل KHABAR حتی امکان فرستادن 11 و لغو هم تو حالت عادی نیست!

تو این مقاله قراره بریم تو دل ماجرا. فرق پیامک‌های تبلیغاتی با خدماتی رو بفهمیم (که یه وقت پیامک بانک‌تون قطع نشه بدبخت بشید!)، روش‌های مخصوص هر اپراتور (همراه اول، ایرانسل، رایتل) رو بررسی کنیم، و از همه مهم‌تر، یاد بگیریم با اون پیامک‌های سیریشی که با شماره شخصی (۰۹۱۲…) میان و دست‌بردار نیستن چیکار کنیم.

آناتومی پیامک‌های تبلیغاتی؛ دشمن را بشناسید!

قبل از اینکه دست به کار بشیم و کدها رو مثل رمز گاوصندوق وارد کنیم، باید بدونیم اصلا داستان چیه. چرا اپراتورها اینقدر اصرار دارن برامون پیامک بفرستن؟ و اصلا این پیامک‌ها چند مدلن؟ شناختن نوع پیامک خیلی مهمه، چون دوای درد هر کدوم فرق می‌کنه.

پیامک‌های تبلیغاتی انبوه (Bulk Promotional SMS)

اینا همون‌هایی هستن که می‌خوایم سر به تنشون نباشه. پیامک‌هایی که کسب‌ و کارهای مختلف (از رستوران سر کوچه تا فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ و سایت‌های شرط‌بندی) پنل می‌خرن و به صورت فله‌ای برای هزاران نفر می‌فرستن. محتواشون چیه؟ تخفیف، جشنواره، معرفی محصول جدید، تور لحظه آخری و…. این دسته همونایی هستن که با کدهای دستوری عمومی (مثل #۸۰۰*) راحت قطع میشن. این پیامک‌ها معمولا از سرشماره‌های رند مثل ۱۰۰۰، ۲۰۰۰، ۳۰۰۰، ۵۰۰۰ و ۹۰۰۰ ارسال میشن.

پیامک‌های خدمات ارزش افزوده (VAS – Value Added Services)

اوه اوه! اینا خطرناک‌ترین نوع پیامک بودن (البته الان با قوانین جدید رگولاتوری کمتر شدن ولی هنوز هستن). مکانیزمشون چیه؟ برای دریافت فال روزانه عدد ۱ رو بفرست. قدیم خیلی‌ها ناخواسته عضو اینا می‌شدن و قبض موبایلشون سر به فلک می‌کشید چون بابت هر پیامک از شارژ شما پول کم می‌کردن! قطع کردن اینا با قطع کردن پیامک تبلیغاتی فرق داره و باید حواسمون باشه که تو منوی کدها، گزینه درست رو انتخاب کنیم.

پیامک‌های خدماتی و تراکنشی (Service/Transactional SMS)

نکته حیاتی: اینا پیامک‌های خوب ماجرا هستن. پیامک واریز و برداشت بانک، کد ورود (OTP) به اپلیکیشن‌ها (مثل اسنپ، تپسی، اینستاگرام، تلگرام)، پیامک‌های قضایی (سامانه ثنا)، پلیس راهنمایی رانندگی و هشدارهای مدیریت بحران.

پیامک‌های سیم‌کارت شخصی (Personal Number Spam)

اینا جدیدترین متد اسپمرها هستن و بزرگترین باگ سیستم بودن تا همین چند وقت پیش. وقتی کسب‌ و کارهای متخلف دیدن مردم با کد دستوری پیامک‌های تبلیغاتی سرشماره‌دار رو می‌بندن، رفتن هزاران سیم‌کارت اعتباری شخصی خریدن و با اون‌ها شروع کردن به ارسال تبلیغات. تشخیص اینا برای سیستم‌های فیلترینگ مخابرات سخته چون شبیه پیامک یه دوست به دوسته. ولی نگران نباشید، برای اینا هم یه راهکار انتقام‌جویانه داریم که جلوتر مفصل بهش می‌رسیم.

سامانه جامع #۸۰۰* برای قطع پیامک تبلیغاتی (مخصوص همه اپراتورها)

فرقی نمی‌کنه سیم‌کارتت همراه اوله، ایرانسله، رایتله یا حتی اپراتورهای مجازی مثل شاتل موبایل و سامانتل. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (که بهش میگن رگولاتوری) یه سیستم جامع راه انداخته که کار رو برای همه راحت کنه. این روش، استانداردترین، قانونی‌ترین و بی‌خطرترین روش قطع پیام های تبلیغاتیه و باید اولین قدم شما باشه.

چرا سامانه #۸۰۰* بهترین گزینه برای قطع SMS تبلیغاتی است؟

چون این سامانه مستقیما به دیتابیس مرکزی اپراتورها وصله. وقتی شما دستوری رو اینجا ثبت می‌کنید، اپراتور موظف هست طبق قانون اجراش کنه و نمی‌تونه بپیچونه.

راهنمای گام‌به‌گام استفاده از کد ستاره هشتصد مربع:

1. شماره‌گیری: کد دستوری #800* (ستاره هشتصد مربع) رو تو شماره‌گیر (Dialer) گوشی‌تون بزنید و دکمه سبز تماس رو لمس کنید.
2. تحلیل منو: یه منو به صورت پاپ‌آپ (USSD) براتون باز میشه که معمولا ۳ تا گزینه اصلی و حیاتی داره. بیاید این گزینه‌ها رو کالبدشکافی کنیم:
   • ۱. مشاهده سرویس‌های فعال (Active Services): قبل از هر کاری، اول این رو بزنید. این گزینه بهتون میگه آیا عضو سرویس ارزش افزوده‌ای هستید که داره یواشکی پولتون رو می‌خوره یا نه. اگه پیامی اومد که شما عضو هیچ سرویسی نیستید، خدا رو شکر کنید.
   • ۲. قطع خدمات مبتنی بر محتوا (Content Services): اگه تو مرحله قبل دیدید سرویس پولی دارید (مثلا سرویس فال حافظ یا اخبار ورزشی پولی)، با زدن این گزینه دخلش رو میارید و از شر هزینه‌های اضافی خلاص می‌شید. این گزینه کاری به تبلیغات رایگان نداره، فقط پولی‌ها رو می‌بنده.
   • ۳. قطع پیامک تبلیغاتی (Advertising SMS): این همون گزینه‌ایه که دلمون لک زده براش! با زدن عدد مربوط به این گزینه، درخواست میدید که پیامک‌های تبلیغاتی (همون‌هایی که از مراکز پیام مثل ۱۰۰۰ و ۲۰۰۰ میان) قطع بشن.

راهکارهای اختصاصی همراه اول برای قطع پیام تبلیغاتی

اگه سیم‌کارت همراه اول داری (که احتمالا داری، چون نصف ایران دارن!) و روش بالا برات جواب نداد یا دنبال روش‌های جایگزین هستی، این اپراتور چند تا راه اختصاصی دیگه هم گذاشته جلو پات تا هیچ بهونه‌ای نداشته باشی.

اپلیکیشن همراه من (My MCI)

به نظر من این بهترین روشه برای کسایی که گوشی هوشمند دارن. چون گرافیکیه، همه چیز شفافه و می‌بینی داری چیکار می‌کنی. دیگه لازم نیست کدهای عجیب و غریب رو حفظ کنی.

• قدم اول: اپلیکیشن همراه من رو باز کنید.
• قدم دوم: در صفحه اصلی پایین صفحه برید تو تب خدمات (Services).
• قدم سوم: به پایین صفحه اسکرول کنید و گزینه خدمات پیامک (SMS Services) رو پیدا کنید.
• قدم چهارم: برید تو بخش پیامک انبوه (Bulk SMS).
• قدم پنجم: اونجا یه دکمه (Toggle) هست که وضعیت دریافت پیامک تبلیغاتی رو نشون میده. اگه سبزه، یعنی فعاله. بزنید روش تا خاکستری بشه و غیرفعال بشه.

ارسال پیامک به ۸۹۹۹ (روش کلاسیک)

اینم یه روش ساده و بی دردسره برای کسایی که حال و حوصله نصب اپلیکیشن ندارن یا گوشیشون ساده‌ست:

• عدد 1 رو به شماره 8999 پیامک کنید.
• بعد از چند لحظه یه پیامک میاد که درخواست شما ثبت شد.
• نکته: اگه یه زمانی دلتون برای تبلیغات تنگ شد (مثلا منتظر خبرهای جشنواره‌های اینترنت رایگان هستید)، می‌تونید عدد 2 رو به همون ۸۹۹۹ بفرستید تا دوباره شیر فلکه باز بشه.

کد دستوری مخصوص #۸۹۹۹*

علاوه بر #۸۰۰*، همراه اولی‌ها می‌تونن کد اختصاصی #8999* رو هم بزنن. تو صفحه جدید عدد 1 رو ارسال کنید میتونید پیامک های تبلیغاتی رو غیرفعال کنید و یا با زدن عدد 2 مجدد فعالشون کنید. این کد مستقیما مربوط به سیستم پیامکی همراه اوله و بعضی وقتا سریع‌تر از سامانه جامع عمل می‌کنه.

تماس با ۹۹۹۰

اگه با تکنولوژی قهر هستید یا کدهای بالا مدام ارور Connection Problem دادن، گوشی رو بردارید زنگ بزنید به 9990. وصل می‌شید به سیستم پاسخگویی گویا و می‌تونید درخواست لغو رو بدید یا به اپراتور وصل بشید.

راهکارهای اختصاصی ایرانسل برای قطع پیامک تبلیغاتی

ایرانسلی‌های عزیز، شما هم دستتون بازه. ایرانسل به عنوان اپراتور دوم که همیشه ادعای نوآوری داره، چند تا روش تر و تمیز داره که باید بلد باشید.

اپلیکیشن ایرانسل من (My Irancell)

بازم میگم، اپلیکیشن راحت‌ترین راهه چون خطا نداره.

• مسیر دسترسی: اپلیکیشن ایرانسل من رو باز کنید.
• اون پایین سمت چپ (یا راست بسته به زبان گوشی) روی گزینه صفحه من بزنید.
• مجددا در پایین صفحه روی بخش پروفایل بزنید.
• به پایین صفحه اسکرول کنید و گزینه پیامک های تبلیغاتی رو پیدا کنید.
• با زدن روی این گزینه میتونید پیامک های تبلیغاتی رو فعال یا غیرفعال کنید.

تماس با ۷۰۰

شماره پشتیبانی ایرانسل 700 هست (از خطوط ایرانسل). اگه سیم‌کارتتون تو گوشی نیست و از خط ثابت یا همراه اول زنگ می‌زنید باید 09377000000 رو بگیرید.

راهکارهای اختصاصی رایتل برای حذف اس ام اس تبلیغات

رایتل هم که کلا سیستمش جمع‌ و جورتره، روش‌های خودش رو داره که خیلی شبیه به بقیه‌ست ولی با کدهای متفاوت.

اپلیکیشن رایتل من

روندش تقریبا مثل بقیه اپ‌هاست. وارد برنامه اش که بشید، در پایین صفحه گزینه دسترسی من رو بزنید. در منوی باز شده روی گزینه مدیریت پیامک انبوه که اولین گزینه از سمت راسته رو بزنید. در صفحه جدید دو تا دکمه (Toggle) هست که میتونید برای تبلیغات اپراتور و تبلیغاتی سایر ببینید و میتونید فعال یا غیر فعالشون کنید.

کد دستوری #۱۹۵*

رایتل علاوه بر #۸۰۰*، از کد #195* هم به عنوان کد اختصاصی استفاده می‌کنه. گزینه ۳ تو این منو مربوط به قطع تبلیغاته.

ارسال پیامک خالی

یکی از روش‌های جالب رایتل اینه که یه پیامک خالی (بدون هیچ متنی) به سرشماره 800 یا 195 بفرستید.

پیامک‌های تبلیغاتی شماره شخصی (سیم‌کارت‌های مزاحم)

خب، رسیدیم به جذاب‌ترین و شاید مهم‌ترین بخش ماجرا. فرض کنید شما تمام کدهای بالا رو زدید، ولی فردا صبح دوباره پیامک میاد: وام فوری بدون ضامن. نگاه می‌کنی می‌بینی شماره‌ش با 0912، 0935 یا 0991 شروع میشه! اینجا دیگه کدهای دستوری #800* کار نمی‌کنن.

برای اینا یه اسلحه مخفی و قانونی داریم به نام سامانه ۱۹۵ که رگولاتوری برای همین روزها گذاشته.

روش شکایت و مسدود کردن شماره‌های شخصی در سامانه ۱۹۵

1. شناسایی مزاحم: مطمئن بشید که شماره‌ش شخصیه (با ۰۹ شروع میشه) و سرشماره تبلیغاتی نیست.
2. کپی کردن شماره: شماره فرستنده رو کپی کنید.
3. اقدام به شکایت: یک پیامک جدید باز کنید.
4. فرمت ارسال: در متن پیامک، فقط و فقط شماره مزاحم رو بنویسید (ترجیحا با فرمت کامل مثل: 09121234567). هیچ متن دیگه‌ای ننویسید.
5. ارسال به ۱۹۵: این پیامک رو به سرشماره رایگان 195 ارسال کنید.

نتیجه: سیم‌کارت طرف بررسی میشه و اگه اسپمر باشه مسدود میشه.

ماجرای کلمه لغو ۱۱ (Laghv 11)

اینا معمولا پیامک‌های باشگاه مشتریان هستن (مثلا فروشگاهی که ازش خرید کردید). اینا با #۸۰۰* قطع نمیشن. برای قطع کردنشون، باید دقیقا همون عددی که تو متن گفته (معمولا ۱۱) رو به همون سرشماره‌ای که پیام داده بفرستید.

بلاک کردن دستی پیام تبلیغ از طریق تنظیمات گوشی (لایه دفاعی آخر)

اگه تمامی روش های بالا رو تست کردید و باز هم از دست پیامک های تبلیغاتی و اخباری راحت نشدید، میتونید این روش پایین رو هم به عنوان تیر خلاص استفاده کنید.

در گوشی‌های اندروید (سامسونگ، شیائومی و…):

1. برنامه Messages رو باز کنید.
2. روی پیامک مزاحم انگشتتون رو نگه دارید.
3. گزینه Block یا Block & Report Spam رو انتخاب کنید.
4. تیک Report Spam رو هم بزنید تا گوگل بفهمه این شماره مشکوکه.

در گوشی‌های آیفون (iOS):

1. پیامک رو باز کنید و روی عکس پروفایل یا اون فلش بالای صفحه بزنید.
2. روی دکمه info (علامت i) بزنید.
3. گزینه قرمز رنگ Block this Caller رو بزنید.
4. ترفند حرفه‌ای: برید تو تنظیمات گوشی (Settings) > بخش Messages > گزینه Filter Unknown Senders رو روشن کنید. اینطوری پیام‌های ناشناس میرن تو یه پوشه جدا و زنگ نمی‌خورن.

روش های مختلف قطع پیامک تبلیغاتی

واقعیت اینه که پیامک‌های تبلیغاتی بخشی از بیزینس مدل اپراتورها هستن. اما آرامش شما از همه چیز مهم‌تره. با روش‌هایی که تو این مقاله گفتم (مخصوصا ترکیب طلایی #800* برای سرشماره‌ها و سامانه ۱۹۵ برای شماره‌های شخصی)، می‌تونید تا ۹۹ درصد از شر این مزاحم‌های دیجیتالی خلاص بشید.

اگه این مقاله به دردتون خورد، حتما لینکشو برای دوستاتون بفرستید تا اونا هم نفس راحتی بکشن. دمتون گرم که تا آخر با موبونیوز بودید.